Spinorhino logo
Spinorhino logo

Spinorhino – Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Spinorhino persoonsgegevens van gebruikers in Nederland verzamelt, verwerkt en beschermt binnen het kader van de geldende wetgeving.

Gegevens die worden verzameld

Spinorhino verzamelt verschillende categorieën gegevens om de dienstverlening mogelijk te maken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Het gaat onder meer om:

  • Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Verificatiegegevens (KYC): kopieën van identiteitsdocumenten en bewijs van woonadres.
  • Financiële gegevens: betaalmethode, transactiegeschiedenis en stortings- of opnamegegevens.
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browserversie en inloglogboeken.
  • Gedragsgegevens: gebruik van het platform, speelpatronen en voorkeuren binnen het account.

Deze gegevens worden rechtstreeks door de gebruiker verstrekt bij registratie of activiteit op het platform, of automatisch verzameld via technische systemen.

Gebruik van persoonsgegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor specifieke, afgebakende doeleinden. Identiteitsverificatie is noodzakelijk om leeftijd en identiteit te bevestigen en fraude te voorkomen. Financiële gegevens worden verwerkt om transacties correct en veilig te verwerken en om verdachte activiteiten te signaleren. Technische gegevens ondersteunen de beveiliging van accounts en de werking van het platform. Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden gebruikt om te voldoen aan wettelijke en regulatoire verplichtingen, waaronder administratieve bewaarplichten. Marketingcommunicatie wordt alleen verzonden indien de gebruiker hier expliciet toestemming voor heeft gegeven, en deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Gegevens worden niet gebruikt voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met het oorspronkelijke verzameldoel.

Gegevensbescherming en beveiliging

Spinorhino past technische en organisatorische maatregelen toe die gangbaar zijn binnen de online kansspelsector om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat versleuteling van gevoelige gegevens tijdens overdracht, beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van functie, en periodieke controle van interne systemen. Betaalgegevens worden verwerkt via gespecialiseerde betaaldienstverleners die zelf aan relevante beveiligingsnormen moeten voldoen. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijke bewaartermijnen dit vereisen. Toegang tot verificatiedocumenten is beperkt tot medewerkers die betrokken zijn bij compliance- en veiligheidsprocessen.

Cookies

Spinorhino maakt gebruik van cookies om het platform te laten functioneren en de gebruikerservaring te ondersteunen. Hieronder een overzicht van de gebruikte categorieën:

Type cookieDoel
Functionele cookiesNoodzakelijk voor inloggen, sessiebeheer en basisfunctionaliteit van het platform
Analytische cookiesMeten van gebruik en prestaties om het platform te verbeteren
VoorkeurscookiesOnthouden van taal- en weergave-instellingen
MarketingcookiesAlleen actief met toestemming, gebruikt voor gepersonaliseerde communicatie

Gebruikers kunnen cookievoorkeuren beheren via de browserinstellingen of een eventueel aanwezig cookiebeheerpaneel op het platform. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking van sommige functies beperken.

Rechten van de gebruiker

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft de gebruiker een aantal rechten met betrekking tot persoonsgegevens. Dit omvat het recht op inzage in verwerkte gegevens, het recht op rectificatie van onjuiste gegevens, en het recht op verwijdering wanneer er geen wettelijke grond meer is voor verwerking. Daarnaast bestaat het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden. Verzoeken met betrekking tot deze rechten worden binnen een redelijke termijn beoordeeld en beantwoord. Indien een gebruiker van mening is dat zijn of haar gegevens niet correct worden verwerkt, kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende instantie voor gegevensbescherming in Nederland.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via het contactformulier dat beschikbaar is op het platform. Verzoeken worden verwerkt door het team dat verantwoordelijk is voor gegevensbescherming en compliance binnen de organisatie.